Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos services.
Qu'est-ce que la reprogrammation ECU ?
La reprogrammation ECU (Engine Control Unit) consiste à modifier les cartographies du calculateur moteur pour optimiser les performances du véhicule : puissance, couple, consommation. C'est une intervention logicielle qui ne nécessite aucune modification mécanique (sauf pour les Stage 2+).
Quels sont les différents stages ?
Stage 1 : optimisation logicielle sans modification matérielle. Stage 2 : optimisation avec modifications (downpipe, admission, intercooler...). Stage 3+ : modifications lourdes (turbo, injecteurs, etc.). Chaque stage offre des gains croissants de puissance et de couple.
Comment fonctionne le système de crédits ?
Vous achetez un pack de crédits prépayés. Chaque fichier de reprogrammation coûte un certain nombre de crédits selon le service (Stage 1 = 1 crédit, Stage 2 = 1.5 crédits, etc.). Les options supplémentaires (Pop&Bang, EGR Off, etc.) coûtent 0.5 crédit chacune.
Quel est le délai de livraison ?
Nous nous engageons à livrer votre fichier en moins d'une heure en conditions normales. Les clients avec des packs Pro et Expert bénéficient de délais encore plus courts (30 min et 15 min respectivement).
Quelles marques couvrez-vous ?
Nous couvrons plus de 185 marques : voitures, motos, engins agricoles, poids lourds, travaux publics et jet skis. Utilisez notre simulateur pour vérifier la disponibilité de votre véhicule.
La conversion E85, c'est quoi ?
La conversion E85 adapte la cartographie moteur pour fonctionner avec du bioéthanol (Superéthanol E85), un carburant moins cher et plus écologique. L'option E85+ inclut en plus une optimisation des performances.
Comment envoyer mon fichier ECU ?
Après avoir passé commande via votre espace professionnel, vous uploadez le fichier ECU d'origine lu depuis le calculateur. Notre équipe modifie le fichier et vous le renvoie pour réinstallation.
Y a-t-il une garantie ?
Oui, nous garantissons la qualité technique de chaque fichier. Si le fichier présente un dysfonctionnement avéré, nous le reprenons et fournissons une correction sans frais supplémentaires.
Comment devenir revendeur ?
Visitez notre page Revendeurs et remplissez le formulaire de candidature. Notre équipe étudiera votre dossier et vous recontactera sous 24h avec les conditions partenaires.
Les prix incluent-ils la TVA ?
Non, tous nos prix sont exprimés en euros HT. TVA non applicable, art. 293 B du Code Général des Impôts.